نحترم حقوقك في بياناتك
قد تُطلب معلومات معقولة للتحقق من الطلب.
يُبتّ في الطلب خلال 30 يومًا كحد أقصى.
تُحذف بياناتك أو تُتلف أو يتم إخفاء هويتها.
أرسل طلب الحذف إلى [email protected] مع كتابة «طلب حذف البيانات الشخصية» في الموضوع. يكفي ذكر اسمك الكامل والهاتف أو البريد الإلكتروني الذي تواصلت به معنا.
نحن في شركة أسوكا للصناعة والتجارة الكيميائية نحترم حقوق مستخدمي البيانات الشخصية.
يمكنك طلب حذف البيانات الشخصية التي تمت معالجتها عبر موقع شركة أسوكا الكيميائي، أو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو منصة واتساب للأعمال، أو أي خدمات رقمية أخرى.
يمكنك إرسال طلب الحذف إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي:
البريد الإلكتروني: [email protected]
نوصي بكتابة:
"طلب حذف البيانات الشخصية"
في خانة موضوع البريد الإلكتروني.
لتسهيل ربط طلبك بالشخص المناسب، يكفي أن تذكر اسمك الكامل ورقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني الذي تواصلت به مع شركة أسوكا الكيميائية في رسالتك.
إذا كنت تقدم طلب حذف يتعلق بالاتصال عبر واتساب، فإن تحديد رقم الهاتف الخاص بحساب واتساب ذي الصلة سيساعد في إنجاز الإجراء بشكل أسرع.
بناءً على نطاق الطلب، يمكن حذف أو إخفاء هوية البيانات التالية:
سجلات الاتصال عبر واتساب، وسجل الاتصالات على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومعلومات الاتصال، وسجلات دعم العملاء، وتفضيلات التسويق، والبيانات الشخصية الأخرى التي لا تنطبق عليها متطلبات الاحتفاظ القانوني.
لمنع حذف البيانات الشخصية من قبل أشخاص غير مصرح لهم، قد تطلب شركة أسوكا الكيميائية معلومات إضافية معقولة للتحقق من هوية الشخص المقدم للطلب.
لا يتم طلب بيانات شخصية غير ضرورية لأغراض تتجاوز التحقق من الهوية.
بعد وصول طلب الحذف إلينا، يتم فحصه.
تُعالج الطلبات المقدمة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) في أقصر وقت ممكن، وفي موعد أقصاه 30 يوماً، وفقاً لطبيعة الطلب.
قد يتم إعلامك عند اكتمال طلبك.
قد تكون بعض البيانات ملزمة بالاحتفاظ بها لفترة محددة بسبب متطلبات الضرائب، والمحاسبة، والتجارة، والنزاعات القانونية، وأمن المعلومات، أو أي التزامات قانونية أخرى.
في هذه الحالة، يتم الاحتفاظ فقط بالمعلومات التي يلزم الاحتفاظ بها قانونياً، وعند انتهاء فترة الاحتفاظ ذات الصلة، يتم حذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها.
لا يتم استخدام هذه البيانات لأي أغراض أخرى خارج نطاق الاحتفاظ القانوني.
يمكن لشركة أسوكا الكيميائية حذف البيانات الموجودة على أنظمتها الخاصة.
ومع ذلك، تخضع البيانات التي تحتفظ بها منصات واتساب أو Meta بشكل مستقل في أنظمتها الخاصة لسياسات الخصوصية وإجراءات إدارة البيانات الخاصة بشركة Meta Platforms ومنصة واتساب.
يجب تقديم طلبات حذف البيانات من حسابك على Meta/واتساب عبر أدوات الحساب والخصوصية الخاصة بهذه المنصات.
لمطالباتك المتعلقة بحذف البيانات أو حماية البيانات الشخصية:
