Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 01.10.2026

Asuka Kimya Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Asuka Kimya”, “Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni; www.asuka.com.tr internet sitesini ziyaret eden, iletişim ve teklif formlarını kullanan, ürün ve teknik doküman talebinde bulunan, B2B hizmetlerinden yararlanan, Asuka Kimya ile ticari ilişki kuran veya kurmak isteyen gerçek kişilerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği konusunda bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Asuka Kimya ile kurduğunuz ilişkiye ve kullandığınız hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad ve gerekli olması hâlinde görev veya unvan bilgileri.

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, şirket iletişim bilgileri ve tarafınızca sağlanan diğer iletişim bilgileri.

Müşteri ve Ticari İşlem Bilgileri

Firma bilgileri, teklif talepleri, ürün talepleri, sipariş bilgileri, satın alma geçmişi, teklif ve proforma bilgileri, ürün kodları, ürün miktarları ve ticari ilişkiye ilişkin kayıtlar.

Talep ve İletişim Bilgileri

İletişim formları üzerinden iletilen mesajlar, ürün bilgi talepleri, fiyat teklifi talepleri, teknik destek talepleri, belge talepleri, şikâyetler ve diğer yazışmalar.

B2B Kullanım Bilgileri

B2B kullanıcı hesabı bilgileri, kullanıcı işlemleri, sipariş hareketleri, belge talepleri ve hesap kullanım kayıtları.

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, erişim tarihi ve saati, oturum ve güvenlik kayıtları, hata kayıtları, sistem erişim logları ve internet sitesinin güvenliğinin sağlanması amacıyla tutulan teknik kayıtlar.

Hukuki İşlem Bilgileri

Yetkili kamu kurumları veya yargı mercileri tarafından talep edilmesi hâlinde hukuki süreçlere ilişkin bilgiler ve yazışmalar.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• ürün ve hizmetlerin sunulması,
• iletişim taleplerinin alınması ve cevaplandırılması,
• ürün ve hammadde taleplerinin değerlendirilmesi,
• fiyat teklifi hazırlanması,
• teklif, sipariş, proforma ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
• müşteri ve potansiyel müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
• ürün numunesi ve teknik doküman taleplerinin değerlendirilmesi,
• COA, SDS, TDS, spesifikasyon ve benzeri belgelerin sağlanması,
• B2B üyelik ve kullanıcı işlemlerinin yürütülmesi,
• siparişlerin oluşturulması ve takip edilmesi,
• müşteri destek ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi,
• talep, şikâyet ve önerilerin değerlendirilmesi,
• ticari iletişim ve iş ilişkilerinin yürütülmesi,
• muhasebe, finans, faturalama ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• lojistik ve sevkiyat süreçlerinin yürütülmesi,
• bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
• internet sitesi ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması,
• yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
• hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması

amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel veriler amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel veriler;

• kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Açık rızanın gerekli olduğu işlemlerde ilgili kişinin açık rızası ayrıca alınır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• www.asuka.com.tr internet sitesi,
• iletişim formları,
• teklif talep formları,
• ürün ve teknik belge talepleri,
• B2B sistemi,
• e-posta,
• telefon,
• WhatsApp,
• müşteri temsilcileri,
• satış personeli,
• sipariş ve satış işlemleri,
• fatura ve muhasebe süreçleri

aracılığıyla elde edilebilir.

6. İletişim Formu

İnternet sitesinde bulunan iletişim formu aracılığıyla ad-soyad, e-posta adresi ve tarafınızca girilmesi hâlinde telefon numarası bilgileri alınabilir.

Bu bilgiler talebinizin değerlendirilmesi, ilgili birime yönlendirilmesi ve sizinle iletişim kurulması amacıyla işlenir.

7. Teklif, Ürün ve Belge Talepleri

İnternet sitesi üzerinden;

• fiyat teklifi,
• ürün bilgisi,
• stok bilgisi,
• numune,
• COA,
• SDS,
• TDS,
• spesifikasyon,
• teknik doküman

talebinde bulunulması hâlinde iletişim ve şirket bilgileriniz talebin karşılanması amacıyla işlenebilir.

8. B2B Sistemi

B2B sisteminin kullanılması durumunda hesap oluşturma, kullanıcı doğrulama, ürün ve fiyat görüntüleme, sipariş oluşturma, sipariş takibi, belge erişimi ve müşteri destek süreçleri kapsamında kişisel veriler işlenebilir.

9. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz işleme amaçlarıyla sınırlı olarak;

• yetkili çalışanlara,
• ilgili şirket departmanlarına,
• muhasebe ve finans hizmet sağlayıcılarına,
• kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.

10. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Bulut bilişim, e-posta, veya benzeri hizmetlerin altyapısının yurt dışında bulunması durumunda kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gerekirse aktarım KVKK ve yürürlükteki ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

11. Çerezler

İnternet sitesinde güvenlik, işlevsellik, performans ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası incelenebilir.

12. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya veri işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi ve kişisel verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması hâlinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

13. Veri Güvenliği

Asuka Kimya kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygular.

14. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını öğrenme,
• amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• kanuni şartların oluşması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

15. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz:

Başvurular yürürlükteki mevzuatta belirtilen sürelerde değerlendirilir.

16. Güncellemeler

Asuka Kimya bu Aydınlatma Metni'ni mevzuat, teknoloji veya kişisel veri işleme faaliyetlerindeki değişikliklere göre güncelleyebilir.

Güncel metin www.asuka.com.tr internet sitesinde yayımlanır.