Условия использования

Условия, применяемые при использовании наших услуг

Ключевые принципы


📋

Объём услуг

Доступ к информации о продуктах, сырье и технике.

✅

Обязанности пользователя

Законное использование услуг.

©️

Интеллектуальная собственность

Наш контент защищён законом.

🤝

Цифровая связь

Связь через WhatsApp и другие каналы.

КОММЕРЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Обязательные условия определяются договором

Описания продуктов и техническая информация на сайте носят информационный характер. Обязательные коммерческие условия — это условия, указанные в предложении, подтверждении заказа или договоре, направленном вам.

ПредложениеПодтверждение заказаДоговор
Обязательные условия определяются договором

Настоящие Условия использования регулируют условия использования интернет-сайта asuka.com.tr, каналов цифровой коммуникации, систем обслуживания клиентов, приложений CRM и связанных с ними цифровых услуг, предоставляемых компанией Asuka Kimya Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Используя наш веб-сайт или цифровые услуги, вы принимаете эти условия.

1. Объем услуг

Asuka Kimya может предоставлять информацию о продуктах, сырье, технических решениях и коммерческих услугах, а также оказывать услуги клиентской коммуникации через интернет-сайт, электронную почту, телефон, WhatsApp и другие каналы цифровой связи.

Некоторые предоставляемые сведения носят исключительно информационный характер.

2. WhatsApp и цифровая коммуникация

Asuka Kimya может использовать сторонние сервисы связи, включая платформу WhatsApp Business, для управления запросами клиентов.

Отправка сообщений нам через WhatsApp может потребовать обработки соответствующего сообщения уполномоченными системами и персоналом Asuka Kimya в целях ответа на запрос клиента.

Сервисы WhatsApp и Meta также регулируются их собственными условиями использования и политикой конфиденциальности.

3. Обязанности пользователя

Пользователи должны использовать наши услуги в соответствии с законодательством.

Наши услуги не могут использоваться:

для нарушения прав других лиц, предоставления вводящей в заблуждение или ложной информации, отправки вредоносного программного обеспечения, нарушения безопасности наших систем, попыток несанкционированного доступа, отправки спама или совершения противоправных действий.

4. Информация о продуктах и коммерческие сведения

Описания продуктов, технические данные, документы, изображения и другой контент, размещенные на веб-сайте, предоставляются исключительно в информационных целях.

Asuka Kimya может вносить необходимые изменения в характеристики продуктов, упаковку, технические спецификации, наличие на складе, цены или другие коммерческие сведения.

Обязательными коммерческими условиями являются условия, указанные в дополнительном предложении, подтверждении заказа или договоре, направленных вам отдельно.

5. Права интеллектуальной собственности

Размещенные на веб-сайте и в цифровых сервисах:

название Asuka Kimya, логотипы, торговые марки, тексты, графика, изображения продуктов, дизайны, программное обеспечение, базы данных и другой контент охраняются в рамках соответствующего законодательства об интеллектуальной собственности.

Без письменного разрешения Asuka Kimya данный контент не может быть скопирован, воспроизведен, опубликован или использован в коммерческих целях.

6. Сторонние сервисы

Наши услуги могут быть связаны с Meta, WhatsApp, хостинг-услугами, системами CRM или другой сторонней инфраструктурой.

Asuka Kimya не несет ответственности за перебои, изменения или технические проблемы в сервисах сторонних лиц в той мере, в какой они находятся вне прямого контроля Asuka Kimya.

7. Доступность услуг

Не гарантируется бесперебойная или безошибочная работа наших услуг.

Временный доступ к услугам может быть ограничен из-за технического обслуживания, обновлений, работ по безопасности, проблем с интернет-инфраструктурой или причин, связанных со сторонними поставщиками услуг.

8. Ограничение ответственности

В пределах, разрешенных действующим законодательством, Asuka Kimya не может быть привлечена к ответственности за косвенный ущерб, возникший в результате действий пользователей, основанных на общей информации на веб-сайте, или в результате использования сторонних сервисов.

Настоящее положение не устраняет ответственность, вытекающую из императивных норм законодательства.

9. Конфиденциальность и персональные данные

Подробности обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности.

Политика конфиденциальности:

https://www.asuka.com.tr/gizlilikpolitikasi

10. Прекращение доступа к учетным записям или доступу

Asuka Kimya может ограничить или прекратить доступ пользователей к услугам, если они создают угрозу безопасности системы, совершают противоправные действия или нарушают настоящие Условия использования.

11. Изменения

Asuka Kimya может обновлять настоящие Условия использования в соответствии с изменениями в законодательстве, услугах или технологической инфраструктуре.

Актуальные условия вступают в силу с даты их публикации на этой странице.

12. Применимое право

Настоящие Условия использования регулируются законодательством Турецкой Республики.

В случае споров применяются уполномоченные суды и органы в соответствии с действующим законодательством.

13. Контакты

Asuka Kimya Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Веб-сайт: https://www.asuka.com.tr

Часто задаваемые вопросы


Является ли информация на сайте обязательной?
Содержимое сайта носит информационный характер. Обязательные условия указаны в предложении, подтверждении заказа или договоре, направленном лично вам.
Могу ли я использовать контент?
Бренды, изображения, тексты и дизайн на сайте защищены законом об интеллектуальной собственности и не могут использоваться в коммерческих целях без письменного разрешения.
Какое право применяется?
Настоящие Условия регулируются правом Турецкой Республики; в спорах применяются компетентные суды и органы.

Нужна дополнительная информация?

Связаться с нами